Nos prestations

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Externalisez vos tâches administratives et commerciales


Quand on est artisan, commerçant, TPE, PME/PMI, profession libérale ou une association, il arrive que temporairement ou régulièrement nous ayons du mal a être à jour dans nos démarches administratives tout en étant sur le terrain.


Les prestations proposées sont réalisables sur site ou à distance, en fonction de vos souhaits.


Des exemples de tâches facilement externalisables ?


Gestion Administrative  

Secrétariat :

Gestion de votre boîte mail

Gestion de votre courrier

Saisie et mise en page de courriers, de compte-rendus.
Saisie au kilomètre avec ou sans mise en forme (rapport de stage, thèse…)
Saisie de formulaires (inventaires, fichiers divers…), de tableaux, graphiques, powerpoint….

Prestations téléphoniques :
Gestion de votre standard avec tenue d’agendas.
Ainsi, vous pouvez vous consacrer à votre métier (lors de vos réunions de chantier, vos rendez-vous professionnels..),
Tout en offrant un accueil téléphonique à vos prospects, à vos clients. Personne n’aime parler à un répondeur ou laisser des messages.


Préparation des documents pour l’expert-comptable :

Rapprochement bancaire pour remise des éléments complets à votre expert-comptable (soit documents physiques, soit documents scannés et déposés sur le cloud de votre expert-comptable).


Gestion Commerciale : 

Saisie :
Saisie de devis, de confirmations de commandes, de factures.


Vous proposez de la formation ?

Gestion des apprenants (avec ou sans outil de gestion de formation)

Enregistrement des participants, suivi de la communication, préparation des fiches de présence, suivi jusqu’à la fin du cursus…

Lien avec les clients (reporting, suivi, …)

Facturation

Téléphone :
Relance de devis, de factures, recouvrement des paiements (téléphone, mail, courrier).
Téléprospection en B to B , enquêtes de satisfaction.


Publipostage:
Création, suivi et relances, vœux, invitations portes ouvertes, salons, foires…


Plus :

Retranscription audio


Organisation et réorganisation de services administratifs

 Audit et mise en place de procédures...

Le plus simple étant de me contacter pour en discuter.